KFN Haberleri: Slack Yapay Zeka Desteği Kazanıyor: İş Akışları Akıllanıyor!
SAN FRANCISCO - Milyonlarca şirketin dijital ofisi haline gelen lider iş birliği platformu Slack, bugün düzenlediği "Frontiers" konferansında, platforma derinlemesine entegre edilecek yeni yapay zeka özelliklerini duyurdu. "Slack AI" olarak adlandırılan bu yeni yetenekler, kullanıcıların bilgiye daha hızlı ulaşmasını, konuşmaları özetlemesini ve hatta iş akışlarını otomatikleştirmesini sağlayarak üretkenliği yeniden tanımlamayı vaat ediyor.
Salesforce'un bir parçası olan Slack, uzun süredir beklenen yapay zeka hamlesini sonunda gerçekleştirdi. Şirket, bu yeni özelliklerin amacının sadece bir "chatbot" eklemek olmadığını, yapay zekayı platformun dokusuna işleyerek kullanıcıların günlük işlerini daha basit, daha keyifli ve daha verimli hale getirmek olduğunu vurguladı. Slack AI, şirketin kendi geliştirdiği dil modelleri ile önde gelen yapay zeka sağlayıcılarının teknolojilerini bir araya getiren hibrit bir yaklaşımla çalışıyor.
Bilgi Yığınları Arasında Kaybolmaya Son: Akıllı Özetler ve Arama
Modern iş hayatının en büyük zorluklarından biri olan bilgi bombardımanı, Slack AI'nin çözmeyi hedeflediği ilk sorun. Gelen yeni özellikler şunları içeriyor:- Kanal Özetleri: Kullanıcılar, günlerce süren yazışmaların olduğu yoğun bir kanala girdiklerinde, tek bir tuşa basarak o kanalda konuşulan en önemli konuların, alınan kararların ve öne çıkan başlıkların bir özetini anında alabilecekler. Bu özellik, özellikle tatile giden veya yeni bir projeye dahil olan çalışanların hızla adapte olmasını sağlayacak.
- Akıllı Konu Takibi (Thread Summaries): Uzayıp giden bir tartışma zincirini baştan sona okumak yerine, kullanıcılar yapay zekadan o konunun bir özetini isteyebilecek. Bu sayede, tartışmanın ana fikrini ve sonucunu saniyeler içinde öğrenmek mümkün olacak.
- Doğal Dil Arama: Artık anahtar kelimelerle arama yapmak tarih oluyor. Slack AI sayesinde kullanıcılar, platforma bir meslektaşına sorar gibi sorular sorabilecek. Örneğin, "Geçen ayki pazarlama kampanyası sonuçlarını içeren sunumu kim paylaşmıştı?" gibi bir soru, yapay zeka tarafından anlaşılacak ve ilgili dosya veya mesaj anında bulunarak kullanıcıya sunulacak. Bu, Slack'i bir iletişim aracından, şirketin yaşayan bir bilgi bankasına dönüştürüyor.
Verimliliği Artıran Yardımcı Araçlar
Slack AI, sadece bilgiyi bulmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcıların daha verimli çalışmasına yardımcı olacak proaktif araçlar da sunuyor:- Taslak Oluşturma ve Ton Ayarlama: Mesaj yazma penceresine entegre edilen yapay zeka, kullanıcıların birkaç anahtar kelimeyle profesyonel duyurular, rapor özetleri veya e-posta taslakları oluşturmasına yardımcı olacak. Ayrıca, yazılan bir metnin tonunu (örneğin, daha resmi veya daha samimi) tek tıkla değiştirmek de mümkün olacak.
- Otomatik Eylem Tespiti: Yapay zeka, konuşmaları tarayarak "Ahmet, Cuma'ya kadar raporu hazırlamalı" gibi ifadeleri tespit edip bunları bir görev listesine eklemeyi önerebilecek. Bu sayede, konuşma akışında kaybolan görevler ve sorumluluklar net bir şekilde takip edilebilecek.
En Büyük Devrim: Kod Yazmadan İş Akışı Oluşturma
Belki de en etkileyici yenilik, "Workflow Builder AI" özelliği. Artık kullanıcıların otomasyonlar oluşturmak için karmaşık adımları takip etmesine gerek kalmayacak. Kullanıcılar, yapmak istedikleri otomasyonu doğal bir dille yazdıklarında, Slack AI bu isteği anlayarak ilgili iş akışını otomatik olarak oluşturacak. Örneğin, "Müşteri Destek kanalına 'acil' kelimesini içeren her yeni mesaj geldiğinde, sorumlu mühendise bir DM gönder ve bir Zoom toplantısı linki oluştur" gibi bir komut, saniyeler içinde çalışan bir otomasyona dönüştürülebilecek.Güvenlik ve Gizlilik Ön Planda
Slack, kurumsal müşterilerin en büyük endişesi olan veri güvenliğine de özel bir önem verdiğini belirtti. Slack AI, her şirketin kendi verileriyle sınırlı bir alanda çalışacak ve hiçbir şirketin verisi, genel yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmayacak.
Bu yeni özelliklerin, önümüzdeki aylarda ilk olarak Slack'in Enterprise planındaki kullanıcılara sunulması ve ardından kademeli olarak diğer ücretli planlara da gelmesi bekleniyor. Bu hamle, Slack'in Microsoft Teams gibi rakipleriyle olan rekabetinde elini güçlendirirken, iş dünyasında yapay zekanın rolünü de kökten değiştirmeye aday görünüyor.
Peki siz, günlük iş akışlarınızda yapay zeka destekli bir asistanın size yardımcı olmasını ister miydiniz?
